Home / Diensten

Waar we bij helpen

De accu is het duurste onderdeel van je e-bike en het eerste dat op is. Nieuw kost €500 tot €900; een revisie met nieuwe cellen de helft daarvan, vaak met meer capaciteit dan origineel.

Onze diensten

Welke dienst past bij welke klacht?

Zoek je op wat er misgaat in plaats van op een dienstnaam, kijk dan hieronder. Herken je je situatie, dan brengt die regel je naar de pagina die erover gaat.

Accu revisie

• Bereik is minder dan de helft van vroeger
• Accu valt ineens uit bij een klim
• Laadt tot 100% maar is snel leeg
• Eén of meer balkjes blijven weg
• Accu wordt warm bij laden
• Ouder dan 5 jaar
• Nieuwe accu niet meer leverbaar voor je fiets
• Foutmelding gerelateerd aan accu

BMS en accu-elektronica

• Accu doet helemaal niets, geen lampjes
• Laadt niet, lader blijft groen of knippert
• Accu gaat na een paar seconden uit
• Foutcode over accucommunicatie
• Accu lang niet gebruikt en nu dood
• Werkt alleen na 'resetten'
• Vocht in de accu geweest
• Laadpoort of connector beschadigd

Lader

• Lader doet niets, geen lampje
• Lampje blijft rood of knippert
• Lader wordt heel heet
• Laadt niet vol
• Kabel of stekker beschadigd
• Zoemt of piept
• Lader kwijt of niet meer leverbaar
• Twijfel of de lader nog veilig is

E-step en scooter

• Bereik is sterk afgenomen
• Step of scooter doet niets
• Laadt niet, lader blijft groen
• Foutcode over de accu
• Accu is opgezwollen of beschadigd
• Accu niet meer leverbaar
• Laadpoort beschadigd